Warunki uczestnictwa w kolonii letniej w Ośrodku Kolonijno-Wczasowym „Bryza”

ul. Trzebiatowska 17, 72-330 Mrzeżynio, organizowanym przez Usługi Turystyczne „Galant”


  1. Warunki zawarcia umowy


1.Niniejsze warunki uczestnictwa oraz ramowy program kolonii letniej stanowią integralną część umowy.

2.Stronami umowy są Usługi Turystyczne „Galant” Barbara Wojtaszek zwane w dalszej części Organizatorem oraz Uczestnik kolonii.

3.Uczestnikiem kolonii jest osoba zgłaszająca udział w kolonii i podpisująca
druk karty kwalifikacyjnej uczestnika kolonii oraz inne osoby wpisane do karty kwalifikacyjnej uczestnika kolonii przez osobę zgłaszającą. Zgłoszenie udziału w kolonii letniej dokonane przez osobę niepełnoletnią winno być potwierdzone przez prawnego opiekuna.

4.Zawarcie umowy o udział w kolonii letniej organizowanej przez Organizatora nastę­puje z chwilą dostarczenia do organizatora wypełnionej i podpisanej karty kwalifikacyjnej uczestnika kolonii i wpłacenia zaliczki, określonej w pkt.1.5, przez osobę zgłaszającą udział w kolonii letniej.

5.Uczestnik zostaje umieszczony na liście uczestników kolonii po podpisaniu, przez
osobę zgłaszającą udział w kolonii, karty kwalifikacyjnej uczestnika kolonii i dokonaniu równocześnie wpłaty zaliczki- 30% ceny kolonii. Uczestnik umieszczony na liście uzupełnia wpłatę do pełnej ceny imprezy najpóźniej na 30 dni przed datą rozpoczęcia kolonii.

6. W przypadku podpisania karty kwalifikacyjnej uczestnika kolonii w terminie 30 dni (lub krótszym) przed rozpoczęciem kolonii uczestnik zostanie wpisany na listę po dokonaniu pełnej wpłaty ceny kolonii.

7.Organizator zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy z Uczestnikiem, którego wpłaty nie zostaną przekazane w ustalonych terminach na dobro Usług Turystycznych „Galant” – na warunkach rezygnacji z przyczyn nie leżących po stronie Organizatora.

8. Organizator zastrzega sobie prawo odwołania kolonii z przyczyn od siebie niezależnych (decyzje władz państwowych, działanie siły wyższej, zamieszki, strajki itp.). Uczestnik otrzy­muje z tego tytułu zwrot pełnej wpłaty oraz kosztów poniesionych w związku z przybyciem na określone w programie miejsce zbiórki. Uczestnikowi nie przysługuje natomiast odszko­dowanie.

II. Warunki rezygnacji z kolonii

1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w kolonii bez podania przyczyn, składając oświad­czenie pisemne najpóźniej w dniu rozpoczęcia kolonii. Za datę rezygnacji przyjmuje się dzień wpływu stosownego oświadczenia lub dzień następujący po dniu, w którym Uczestnik nie wykona czynności określonej umową, takiej jak na przykład, uzupełnienie wpłaty do peł­nej ceny kolonii, dostarczenie wymaganych dokumentów, potwierdzenie udziału w kolonii po otrzymaniu zawiadomienia o zmianie istotnych warunków umowy lub dzień rozpoczę­cia kolonii, jeżeli Uczestnik nie weźmie w niej udziału.

2.Uczestnik może zrezygnować z kolonii przed jej rozpoczęciem ze względu na zmianę następujących warunków umowy: cena, termin, program, środek transportu. Rezygnacja z tych przyczyn bądź akceptacja zmiany warunków powinna nastąpić w ciągu trzech dni po otrzymaniu zawiadomienia o zmianie. Wymagana jest wyraź­na akceptacja nowych istotnych warunków umowy przez Uczestnika w formie pisemnej. Brak akceptacji zmiany warunków w terminie wskazanym jest jednoznaczne z rezygnacja z kolonii.

3.W przypadku rezygnacji z kolonii, z przyczyn określonych w pkt. II.2, Uczestnikowi przysłu­guje, w terminie 7 dni od dnia rezygnacji, zwrot pełnej wpłaty, a ponadto udokumentowanych kosztów poniesionych przez niego w związku z przybyciem na określone w programie miejs­ce zbiórki, jeśli przedtem o zmianie nie został poinformowany.

4.W przypadku rezygnacji przez uczestnika z uczestnictwa w kolonii z przyczyn nie leżących po stronie Organizatora, w tym m.in. z powodu :

Uczestnik zostanie obciążony kosztami związanymi obowiązkiem zapłaty kary umownej, której wysokość zależy od terminu rezygnacji i wynosi:

5. Organizator nie obciąży Uczestnika kosztami rezygnacji, za wyjątkiem uzasadnionej opłaty manipulacyjnej, obejmującej rzeczywiste koszty obciążające Organizatora , jeżeli Uczestnik najpóźniej w chwili odstąpienia od umowy wskaże osobę spełniającą warunki udziału w kolonii, która przyjmie jego obowiązki wynikające z tej umowy. Dokonane przez uczestnika wpłaty na poczet ceny kolonii zostaną mu zwrócone po dokonaniu odpowiedniej wpłaty na poczet tej ceny przez osobę wskazaną i po potrąceniu opłaty manipulacyjnej, o której mowa w zdaniu pierwszym.

6.Uczestnik może zawrzeć w wybranej przez siebie firmie ubezpieczeniowej umowę ubezpie­czenia od kosztów mogących wynikać z rezygnacji kolonii


III. Warunki realizacji umowy

1. Organizator jest odpowiedzialny za przebieg kolonii zgodny z programem oraz za umówio­ną jakość świadczeń. Ewentualne reklamacje należy zgłaszać pod rygorem możliwości ich odrzucenia bez rozpatrywania w terminie 24 godzin od zaistnienia sytuacji będącej źródłem reklamacji na piśmie do organizatora kolonii, który dołoży wszelkich starań, aby usunąć przyczyny zasadnych reklamacji, w tym, w miarę możliwości, poprzez załatwienie świadczeń zastępczych.

2. Organizator jest zobowiązany do dokonania zwrotu Uczestnikowi wartości niezrealizowanych świadczeń lub różnicy wartości między świadczeniami określonymi w umowie a świadcze­niami zastępczymi, w przypadku gdy Uczestnik nie otrzyma świadczeń zastępczych o tej samej lub wyższej wartości. Otrzymanie przez Uczestnika świadczeń zastępczych o wyższej wartości nie zobowiązuje Uczestnika do pokrycia różnicy wartości na rzecz Organizatora , z wyjątkiem przypadku, kiedy świadczenia zastępcze o wyższej wartości zostały Uczestnikowi wydane na jego żądanie. Uczestnikowi nie przysługuje rekompensata w przypadku otrzyma­nia świadczeń zastępczych, w innym niż wykupionym przez klienta obiekcie, lecz w tej samej kategorii.

3. Uzupełnienia zgłoszonych reklamacji mogą być składane u Organizatora nie później niż w ciągu 7 dni od daty zakończenia kolonii. Niezbędnym warunkiem rozpatrywania reklamacji jest zgłoszenie jej w formie pisemnej w trakcie trwania kolonii, zgodnie z pkt. III.3.

4. Organizator jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie oraz udzielenia Uczestnikowi odpowiedzi w formie pisemnej, najpóźniej w ciągu 7 dni od otrzymania rekla­macji.

5. Organizator ma obowiązek dokonania zwrotu wymaganych części lub całości wpłat na kolonii lub innych uzasadnionych roszczeń najpóźniej w ciągu 7 dni od daty rezygnacji Uczest­nika lub od daty otrzymania reklamacji.

6. Organizator nie odpowiada za niedogodności zaistniałe w trakcie realizacji kolonii oraz za niemożność realizacji kolonii, wynikłe z przyczyn od niego niezależnych takich jak np.: warunki atmosferyczne, decyzje państwowe, strajki, zamieszki, działanie innych okoliczno­ści, siły wyższej lub leżących po stronie Uczestnika. Nie mogą być przedmiotem roszczeń znane Uczestnikowi przed rozpoczęciem kolonii okoliczności powodujące utrudnienia lub niewygody.

7. Organizator nie będzie dokonywał zwrotu wartości świadczeń, które nie zostały w części lub całości wykorzystane z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, takich jak np.: spóźnienie się na zbiórkę, awaria środka transportu przy kolonii z dojazdem własnym, skrócenie pobytu, rezygnacja z części lub z całości kolonii z przyczyn innych niż określone w pkt. II.2. itp.

8. Uczestnicy zobowiązani są do pokrycia kosztów ewentualnie wyrządzonych przez siebie szkód w trakcie trwania kolonii w miejscu ich powstania. Za szkody wyrządzone przez osoby niepełnoletnie odpowiadają ich prawni opiekunowie.

9. Informacje dotyczące ubezpieczeniu Uczestników kolonii zawarte są w programie kolonii. W trakcie trwania kolonii Organizator jest zobowiązany pomóc Uczestnikowi w realizacji świadczeń wynikających z ubezpieczenia. Dochodzenie roszczeń wynikających z ubezpieczenia następuje bezpośrednio przez Uczestnika w towarzystwie ubezpieczenio­wym.


IV. Postanowienia końcowe

1.Wszelkie spory prawne wynikłe z niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na położenie siedziby Usług Turystycznych „Galant”.

2.W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.


3